Calificaron de “despota”, a la directora y exigieron un mejor trato por parte del personal.
Camargo, Chih.— Dos derechohabientes del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Camargo, el señor Francisco Medina y Cipriano Aguilera, ambos adultos mayores, denunciaron públicamente su inconformidad con la atención que reciben en la clínica local, señalando presuntos malos tratos por parte del personal, incluida la directora del centro médico.
Acompañados por el licenciado Miguel Ángel Niño, los ciudadanos manifestaron su molestia ante lo que consideran una falta de sensibilidad y profesionalismo hacia los pacientes.
El señor Francisco Medina explicó que desde hace varios meses tramita su pensión, sin embargo, un problema con su Afore ha complicado el proceso. Indicó que en la clínica del IMSS de Camargo ya no le brindan atención y lo enviaron a Delicias sin ofrecerle alternativas:
“Casi que me aventaron los papeles, me dijeron que yo no iba a poder arreglar nada y me mandaron a Delicias”, relató.
Por su parte, el licenciado Niño expresó que el señor Medina cuenta con todo lo necesario para recibir su pensión conforme a la ley, y consideró inaceptable que se le niegue la orientación y el acompañamiento adecuados.
El caso del señor Cipriano Aguilera también fue expuesto. El derechohabiente aseguró que ha perdido gran parte de la vista en los últimos meses y no ha logrado obtener una cita médica pronta.
“Ahorita ya no puedo trabajar porque no veo, y si esto sigue así de plano voy a perder totalmente la vista… Es nuestro derecho contar con un servicio de calidad”, comentó, al tiempo que calificó de déspota a la directora de la clínica.
El licenciado Miguel Ángel Niño advirtió que esta denuncia pública representa una “primera llamada” y no descartó la posibilidad de organizar una manifestación si las autoridades del IMSS no atienden la situación de ambos derechohabientes.
Los denunciantes hicieron un llamado a las instancias superiores del IMSS para que revisen las condiciones de atención en la clínica de Camargo y garanticen un servicio digno, humano y eficiente para los asegurados.
